「检验人」面对患者的无理要求,你会让步吗?
2017-09-30 位冒冒 检验视界网
在检验科窗口工作时间长了,会遇到形形色色的患者及家属,也经常听到他们提出的各种无理的要求;比如,让三分钟出结果啊、采血后送包棉签啊、免费加查一个血型啊等等;一般情况下,检验工作者会委婉的表示拒绝,有时也会适当的满足这些患者的要求,可能与每个人的处事方式有关,有人信守原则,也有人信守力所能及。
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没有好办法.有时只能让步.医生是无強制权的.
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不错的.学习了.谢谢分享.
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不知者无罪.多些社会教育.沟通交流.建立起信任.彼此理解是关键
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